Największe forum filmowe w Polsce

Skorzystałem z usługi wypożyczalni sprzętu Digitale24 Wrocław. 7 grudnia złożyłem rezerwację na obiektyw 70-200 IS z odbiorem 3 stycznia, po czym zadzwoniłem, aby upewnić się, że jest poprawna. Otrzymałem odpowiedź, że wszystko ok i zapraszają po odbiór w wybranym dniu. Tydzień przed odbiorem (w okresie międzyświątecznym) otrzymałem telefon, że 3 stycznia będzie przeprowadzana inwentaryzacja i obiektyw nie będzie dostępny. Wyraziłem oburzenie zaistniałą sytuacją, tzn. że tydzień przed zleceniem otrzymuję takiego newsa i że się z tym nie zgadzam. Po chwili otrzymałem kolejny telefon, że obiektyw będzie jednak dla mnie dostępny. Super, prawda? Niezupełnie, 3 stycznia pojechałem po odbiór i okazało się, że jednak nie ma tego obiektywu. Nawet nikt nie pofatygował się zadzwonić do mnie, abym nie tracił czas na dojazd do ich punktu!

Otrzymałem przeprosiny za zaistniałą sytuację i w gratisie wypożyczenie 100mm bez stabilizacji...

Zdarza się nawet najlepszym, szczególnie na początku roku, chociaż nie powinno.
Na przyszłość, jeśli widzisz że zaczynają być problemy z wypożyczeniem, to zmień wypożyczalnię albo dopytaj 1/2 dni przed czy na pewno wszystko w porządku, unikniesz w ten sposób takich sytuacji.
U nas w rentalowni dobrze sprawdza się system kalendarzowy do rezerwacji, gdzie trafia każda rezerwacja. Digital24 to sklep, komis i wypożyczalnia i pewnie z racji tego że inwentaryzacja to u nich długi proces, taki problem mógł się pojawić, ale nie powinien. Mam nadzieję że zlecenie na które brałeś szkło nie ucierpiało, a jak sprawdził się ten 100mm ? Mogli Ci dołożyć coś jeszcze

Niestety zlecenie ucierpiało, ponieważ nie byłem w stanie przybliżyć się do pary, a 100 nie sprawdziła się, ponieważ potrzebowałem jakieś 150-200... i jeszcze brak stabilizacji. Nie mieli co mi dołożyć, ponieważ obiektywy od 85 mm w dół mam własne.

Na przyszłość pisz do mnie, nawet jakbym nie miał tego czego potrzebujesz to chętnie pomogę i pokieruję do odpowiedzialnych ludzi, którzy nie robią takich baboli

Możesz też do mnie - do Wrocławia mam 1.5 godziny a zawsze mogłem Cię uratować - mam 70-200 2.8

Super, dzięki Panowie! Mogłem zapytać przed zleceniem

Wniosek - adminie trzeba zrobić MAPĘ filmuserów z danymi kontaktowymi (oczywiście dla zainteresowanych i chętnych)

Ok, temat do przemyślenia.