Strona 1 z 1

Problem z firmą kurierską.

: 8.02.2019, 13:10
autor: Gelo
Wysłałem przesyłkę pobraniową na 1600zł. Niestety jak to bywa ''Kowalski'' odmówił odbioru. Przesyłka dostała nowy numer na drogę powrotną. Następnego dnia wchodzę na stronę śledzenia i okazuję się że przesyłka odebrana przez moją żonę(wpisane samo nazwisko w odmianie żeńskiej). Tak się składa, że w tym dniu byłem tylko ja w domu i nikt inny nie mógł przesyłki odebrać. Oczywiście reklamację złożyłem, porobiłem screeny i na razie czekam. Czy ktoś z was miał podobną sytuację i ewentualnie jak się skończyła.

Problem z firmą kurierską.

: 8.02.2019, 13:17
autor: Tom_LS
Na początku grudnia wysłałem paczkę. Po tygodniu sprawdziłem czy dotarła i okazało się, że znajduje się w jakimś punkcie niedaleko adresu odbiorcy (pomyślałem, że może odbiorca ją tam przekierował). Po kilku dniach zobaczyłem, że przesyłka zmieniła status na "dostarczona", więc zadzwoniłem do odbiorcy. Okazało się, że nie kontaktował się z nim nikt z firmy kurierskiej, nie wie nic o tym punkcie i to nie on odebrał paczkę. Złożyłem reklamację w firmie kurierskiej i otrzymałem odpowiedź, że paczka została odebrana przez odbiorcę, który umieszczony jest na etykiecie. Odpisałem, że to nieprawda i proszę o skan podpisu. Nigdy nie doczekałem się odpowiedzi, a paczka wróciła na początku stycznia do mnie...

Problem z firmą kurierską.

: 8.02.2019, 14:50
autor: fransua
Gelo pisze:Źródło posta Czy ktoś z was miał podobną sytuację i ewentualnie jak się skończyła

U mnie skończyło się na zawiadomieniu na Policję a w finale w sądzie. Gostek podrobił podpis na pokwitowaniu. Finał pozytywny. Co zabrał to odzyskałem + działka od sądu.