Opinia o wypożyczalni Digital24

Pogadajmy też o filmach AAA, blockbusterach i nie tylko
Tom_LS

Opinia o wypożyczalni Digital24

8.01.2019, 09:45

Skorzystałem z usługi wypożyczalni sprzętu Digitale24 Wrocław. 7 grudnia złożyłem rezerwację na obiektyw 70-200 IS z odbiorem 3 stycznia, po czym zadzwoniłem, aby upewnić się, że jest poprawna. Otrzymałem odpowiedź, że wszystko ok i zapraszają po odbiór w wybranym dniu. Tydzień przed odbiorem (w okresie międzyświątecznym) otrzymałem telefon, że 3 stycznia będzie przeprowadzana inwentaryzacja i obiektyw nie będzie dostępny. Wyraziłem oburzenie zaistniałą sytuacją, tzn. że tydzień przed zleceniem otrzymuję takiego newsa i że się z tym nie zgadzam. Po chwili otrzymałem kolejny telefon, że obiektyw będzie jednak dla mnie dostępny. Super, prawda? Niezupełnie, 3 stycznia pojechałem po odbiór i okazało się, że jednak nie ma tego obiektywu. Nawet nikt nie pofatygował się zadzwonić do mnie, abym nie tracił czas na dojazd do ich punktu!

Otrzymałem przeprosiny za zaistniałą sytuację i w gratisie wypożyczenie 100mm bez stabilizacji...
Piotr Krężel
Awatar użytkownika

Opinia o wypożyczalni Digital24

8.01.2019, 21:44

Zdarza się nawet najlepszym, szczególnie na początku roku, chociaż nie powinno.
Na przyszłość, jeśli widzisz że zaczynają być problemy z wypożyczeniem, to zmień wypożyczalnię albo dopytaj 1/2 dni przed czy na pewno wszystko w porządku, unikniesz w ten sposób takich sytuacji.
U nas w rentalowni dobrze sprawdza się system kalendarzowy do rezerwacji, gdzie trafia każda rezerwacja. Digital24 to sklep, komis i wypożyczalnia i pewnie z racji tego że inwentaryzacja to u nich długi proces, taki problem mógł się pojawić, ale nie powinien. Mam nadzieję że zlecenie na które brałeś szkło nie ucierpiało, a jak sprawdził się ten 100mm ? Mogli Ci dołożyć coś jeszcze :)
Pozdrawiam
Piotr @ngc Krężel
http://24fps.pl Filmy Promocyjne i Reklamowe, wizualizacje 3D
http://rental.24fps.pl Wypożyczalnia sprzętu filmowego
Tom_LS

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 07:59

Niestety zlecenie ucierpiało, ponieważ nie byłem w stanie przybliżyć się do pary, a 100 nie sprawdziła się, ponieważ potrzebowałem jakieś 150-200... i jeszcze brak stabilizacji. Nie mieli co mi dołożyć, ponieważ obiektywy od 85 mm w dół mam własne.
yotka
Awatar użytkownika

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 09:46

Na przyszłość pisz do mnie, nawet jakbym nie miał tego czego potrzebujesz to chętnie pomogę i pokieruję do odpowiedzialnych ludzi, którzy nie robią takich baboli :mrgreen:
8kmichal
Awatar użytkownika

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 12:52

Możesz też do mnie - do Wrocławia mam 1.5 godziny a zawsze mogłem Cię uratować - mam 70-200 2.8 :P
Tom_LS

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 13:50

Super, dzięki Panowie! :) Mogłem zapytać przed zleceniem :roll:
8kmichal
Awatar użytkownika

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 15:16

Wniosek - adminie trzeba zrobić MAPĘ filmuserów z danymi kontaktowymi (oczywiście dla zainteresowanych i chętnych)
Admin
Awatar użytkownika

Opinia o wypożyczalni Digital24

9.01.2019, 16:46

Ok, temat do przemyślenia.
Admin też człowiek (z kamerą:)

Wróć do „Opinie i dyskusje”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 5 gości

Chmura tagów:

Filmowanie lustrzankamivideodslrBlackmagic Pocket Cinema Camera 6KSony A6300 A6500 A7mk3 A7S3Zhiyun Crane 3S | WeeBill LabCanon C70 mk2 C200 C300SamyangDJI Ronin-S Mavic Air Phantom ProSony FX6 FX9GradingPanasonic S1 S1h GH5s GH5Gimbal